A fabricação dos móveis externos é feito artesanalmente e o prazo varia de produto para produto, geralmente é em torno de 30 dias e prazos mais longos para móveis em corda náutica. O prazo de fabricação, envio, cotação de frete, informação da fábrica que fará o seu pedido são informados durante seu orçamento no WhatsApp. Inclusive cidade-estado onde fica a fábrica que fará o envio.
O envio é para todo Brasil. 

Sobre o frete:
RIO GRANDE DO SUL -  Frete grátis nas compras acima de R$ 2.300,00 - Transporte em 10 dias uteis. 

SANTA CATARINA - Frete grátis nas compras acima de R$ 2.000,00 Transporte em 10 dias uteis.

PARANÁ - Frete grátis nas compras acima de R$ 900,00  - Transporte em 5 a 7 dias uteis.

SÃO PAULO CAPITAL - Frete grátis nas compras acima de R$ 3.500,00 Transporte 7 a 10 dias uteis.
Demais locais, frete a ser orçado com o atendente.

 
O produto é enviado por transportadoras especializadas nesse tipo de móvel. As quais levam o produto no prazo informado acima, e nos demais locais é informado no ato da cotação. 

O rastreio é enviado junto a nota fiscal pela fábrica. O cliente fica responsável por rastrear o produto e se programar para receber. Caso o cliente não esteja em casa, a transportadora gera um boleto com taxa de reentrega. Por isso é indispensável o rastreio. 

As entregas são feitas de segunda a sexta feira em horário comercial. Não é realizado entregas aos finais de semana. 

Não são realizadas entregas em apartamentos e locais com mais de 01 andar, nesse caso é deixado no térreo ou portaria. Não são realizadas entregas em área rural e zonas sem asfalto. O frete grátis não se enquadra nesse tipo de endereço.
Não nos responsabilizamos por içamento. 
*** TAMPOS NÃO SÃO ENTREGUES COLADOS AS MESAS. NÃO FAZEMOS ESSE SERVIÇO, SÃO ENVIADOS SOLTOS.  *** ATENÇÃO. RETIRE O PLÁSTICO BOLHA QUANDO RECEBER O PRODUTO. O MESMO PODE MANCHAR O ALUMÍNIO CASO MOLHE E NÃO HÁ GARANTIA.  

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PAGAMENTO E GARANTIAS

Os pagamentos são feitos as fábricas, não tenho vínculo com o pagamento, fabricação, faturamento, despacho e transporte. É feito com o Mercado Pago, plataforma de pagamento segura, que recebe:

 

» A prazo: cartão de crédito

Bandeiras aceitas:  Visa – Mastercard – American Express – Diners

 

Observação:

Todos os pagamentos com cartões de crédito estão sujeitos a análise de risco (chargeback) para liberação, então efetue o pedido em nome do portador do cartão e procure informar o endereço de entrega de acordo com o endereço da fatura do cartão. Para garantir sua segurança, o Mercado Pago poderá confirmar alguns dados.

 

» À Vista:  Boleto Bancário

Após o fechamento do pedido, é gerado um boleto bancário com vencimento de 1 dia útil a contar da data do pedido. Caso não consiga efetuar o pagamento do boleto antes do vencimento, é necessário efetuar um novo pedido para gerar um novo boleto.
 

ATENÇÃO: o pagamento é feito ao Mercado Pago, este pode recusar pagamentos por motivos que não são informados a empresa, somente ao cliente, não temos como resolver problemas de pagamento pelo cliente. Qualquer dúvida sobre a política deles, acessar: www.mercadopago.com.br/ajuda . Em caso de recusas, não podemos ajudar, oferecemos nesses casos o pagamento por outra plataforma.


As garantias citadas nos produtos são passadas em um documento junto ao pedido, onde informa os prazos, manutenção e como cuidar dos móveis. Pode ser solicitado a qualquer momento durante o orçamento. 
Você encontra em nosso site os móveis externos para piscina que você precisa: banquetas, bistrôs, espreguiçadeiras, cadeiras, jogos de mesa, jogos de área, jogos de sofás, poltronas, jogos de varanda e jardim, balanços, chaises, aparadores e ombrelones